V roce 2017 jsem působil jako obchodní ředitel ve firmě Planet A – AIM. Tehdy za naším generálním ředitel Martinem Havrdou přišel náš technologický dodavatel Movisio s doporučením na softwarový produkt WebMedea. Vyvíjeli ho Michal a Marek Rostovi z TRITON IT spolu s Josefem Smolkou. Martina tolik nezajímal samotný software, ale jeho výstupy. Položil před kluky výzvu: “Pokud jsou mi informace z Vašeho softwaru skutečně schopny něco zlepšit, vytáhněte ty informace, napište mi jak a já vám za to zaplatím.”
Kluci vytěžili desetitisíce klíčových slov spojených s poptávkou po internetu, IPTV a telekomunikacích. S pomocí dat z ČSÚ, shlukové analýzy a dalších chytrých metod identifikovali příležitosti, které jsme do té doby neviděli.
Společně s Movisiem podle jejich „kuchařky“ postavili síť mikrowebů, napojených na data o dostupnosti internetu v konkrétních lokalitách. Přidali jsme i data od poskytovatele IPTV Kuki (náš investiční projekt v AIM), která umožňovala návštěvníkům mikrowebů zjistit třeba i to, jaké seriály se právě sledují v jejich čtvrti. A to všechno jsme zvládli za dva měsíce.
Do tří měsíců od spuštění začaly mikroweby generovat větší organickou poptávku než naše dosavadní placené kampaně. To mě doslova nadchlo. Tehdy jsme s naší marketingovou manažerkou Adélou Kissovou udělali rozhodnutí přestat spolupracovat s velkou pražskou agenturou, která dlouhodobě nenaplňovala čísla, a vsadili jsme na TRITON IT. Upřímně, byl v tom tehdy i kus pragmatismu, měl jsem zkušenost, že žádná agentura dlouhodobě neudržela výkon, takže jsem měl stejně ve zvyku je po roce měnit.
Kluci z TRITON IT ale zafungovali jinak. Vyladili jsme výkonnostní kampaně do posledního detailu. Byly měřené, opřené o obchodní data, doplněné organickým náběrem z mikrowebů. Počet leadů začal růst meziměsíčně o desítky procent.
„Kluci mi dali marketingová data a udělali ze mě bestii. Ty metody nemusí fungovat všude, ale díky nim jsme dokázali přemýšlet nad celým obchodně-marketingovým trychtýřem úplně jinak.“
S klukama jsme si vytvořili vlastní způsob přemýšlení nad obchodně-marketingovým trychtýřem. A fungovalo to.
Další výzva přišla brzy, chtěli jsme s AIM pokrýt celou republiku internetem. Tentokrát už ne přes vlastní optiku, ale přes síť CETIN. Spustili jsme portál aimzrychluje.cz, který cílil na každou obec v Česku. Díky dobrému SEO začal sám od sebe přivádět stovky objednávek. A když jsme k tomu přidali chytrou PPC strategii, sociální sítě a cílený obsah, dostali jsme AIM na čtvrté místo mezi ISP prodávajícími přes síť CETIN, hned za O2, T-Mobile a Vodafone. A to s úplně jiným rozpočtem než měli oni.
Klíčem byla kombinace dat z WebMedea (projevená poptávka) a dat o výstavbě sítí CETINu. Díky tomu jsem mohl s týmem plánovat, kde má smysl aktivovat obec, kdy je ta pravá chvíle, jak nasadit online reklamu, která obec osloví. Současně jsem do vybraných obcí jezdil osobně. Vznikaly obecní vyhlášky o zrychlení internetu. V kombinaci s precizně segmentovanými vyhledávacími PPC kampaněmi, lokálními články a přesně cílenými příspěvky na sociálních sítích to přinášelo výsledky. Do toho jsme přidali projekt Impulsovic tarify, který jsem vymyslel a nasadil jako další akcelerátor.
Po prodeji Planet A (AIM) do T-Mobilu bylo pro mě i pro TRITON IT jasné, že spolupráce nekončí. Spíš naopak, začala nová etapa. TRITON IT se pro mě stal druhou hlavou pro technologie, IT a výkonnostní marketing. A já jsem jim na oplátku pomohl s manažerským účetnictvím, řízením obchodu, nastavováním procesů. Mentoruji je směrem k růstu, efektivitě a profesionalitě.